Tu empresa tiene un volcán. La pregunta es qué se está cociendo en la caldera

Tu empresa tiene un volcán. La pregunta es qué se está cociendo en la caldera

Hace poco, en una sala llena de directores y directoras, lancé una pregunta sobre un supermercado: para abrir un turno hacen falta, pongamos, doce personas. «¿Cuántos días has abierto esa tienda con diez o menos?» La respuesta llegó sin pensar: casi cada día. Me gusta...
El niño y el buzón de Correos

El niño y el buzón de Correos

Lo presencié esta semana en Barcelona. Un niño de unos ocho años se acercaba a un buzón de Correos cerca de la Vía Laietana. La madre le gritaba: “¡Eso no es una basura!”. Hasta tres veces se lo dijo. Y el niño, perplejo, convencido de que por fin estaba haciendo lo...