por Lucía Garijo | Abr 11, 2022 | Glosario de recursos humanos
Se denomina “transformación organizacional” a la redefinición estratégica de un negocio o área que hacen las empresas a la vez que evoluciona el mundo. No solo es una adaptación a su entorno, sino una transformación interior con el objetivo de la mejora...
por Lucía Garijo | Mar 21, 2022 | Glosario de recursos humanos
El customer journey abarca los pasos que el consumidor da desde que reconoce su necesidad hasta la obtención del producto o servicio que la satisface. La longitud de este viaje es variable y depende de aspectos como el tipo de producto o servicio, el tipo de...
por admin | Ene 13, 2022 | Glosario de recursos humanos
La medición del bienestar del empleado es una rama de People Analytics que tiene como objetivo contar con información objetiva sobre cómo se encuentran las personas que trabajan en tu empresa. Esta medición se ha conocido tradicionalmente como «encuesta anual de...
por admin | Ene 12, 2022 | Glosario de recursos humanos
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible, ODS, representan principios básicos para poner fin a la pobreza, proteger el planeta y garantizar que todas las personas gocen de paz y prosperidad. En septiembre de 2015, la Asamblea General de las Naciones Unidas adoptó...
por admin | Dic 21, 2021 | Glosario de recursos humanos
Se denomina Chief Happiness Officer (CHO) o Director de Felicidad a la figura responsable de atraer y retener el talento en las empresas mediante estrategias de felicidad en el trabajo. Cada vez más, la felicidad en el trabajo es un objetivo apreciado por las...
por admin | Dic 16, 2021 | Glosario de recursos humanos
Se denomina «gestión del talento» al conjunto de prácticas que una organización pone en marcha para atender correctamente a su principal activo, sus empleados. Podemos entender la gestión del talento como un proceso que comprende las fases del ciclo de vida del...